MÜŞTERİLERİMİZDEN GELEN SORULAR


 

1-     Profilleri istediğimiz ebatta kesim yapılıyor mu?

-          Evet istenilen ebatta kesim yapıyoruz fakat kargoların taşıma şartları gereğince

2,45 mt üzerini taşımadıkları için en uzun ölçünüzü 2,45 ten kesip yollamaktayız.

 

2-     45 Derece kesim yapıyor musunuz?

-          Hayır dereceli kesim yapmıyoruz. Kesimlerimizin hepsi düz kesimdir.

 

3-     Süpürgelik profilleri kaç metre?

-          Süpürgelik profillerinde ‘’boy’’ ifadesi kullanılır. 1 boy 3,66 metredir.

 

4-     Baza profilleri kaç metredir?

-          Baza profillerinde de süpürgelik ve diğer sert profillerde kullanılan ‘’boy’’ ifadesi kullanılır.

1 boy baza 3,66 metredir.

 

5-     Bir boy altında ürün alabilir miyim?

-          Maalesef ürünlerimizi bir boy ölçüsü (3,66mt-4mt gibi) ne ise en az ona göre satmaktayız.

 

6-     Bana lazım olan ürün ölçüsü bir boydan az ne olacak?

-          Size lazım olan ölçüyü kesip kalanıyla birlikte gönderim sağlamaktayız.

 

7-     Storlar ölçüye özel yapılıyor mu? Ölçüyü nasıl almalıyım?

-          Evet storları istenilen ölçüde üretiyoruz. Ölçünüzü kullanacağınız alanı içten içe ölçerek almalısınız. Bizim için eni - boyu ve derinliği storun doğru üretilmesi için önemlidir.

 

8-     Storlarda Arkaya Dönen Model mi yoksa Kasetli Model mi tercih etmeliyim?

-          İlk önce yerinizin hangi sistem için uygun olduğunu bilmek gerekir. Bunun için en boy ve derinlik ölçünüzü aldıktan sonra storu kullanmak istediğiniz yerin fotoğrafını bizimle paylaşmanız hangi sistemin size uygun olduğunu belirlememizde yardımcı olacaktır.

 

9-     H Birleştirmelerde panelin et kalınlığına uygun profili nasıl bulmalıyım?

-          H birleştirmelerin milim ölçüsü her zaman sizin panelinizin et kalığı ile doğru orantılıdır.

Örneğin 5 mm et kalınlığı olan bir panele sahipseniz alacağınız H Birleştirme Profili 5 mm olmalıdır.

 

10-  Aldığım ürünler elime ne zaman ulaşır?

-          Ürünlerinizi sipariş tarihinden itibaren 3 ile 5 iş günü içerisinde kargoya teslim ediyoruz.